AGB

1. Anerkennung der Bedingungen

Die nachfolgenden Bedingungen sind zur Sicherheit unserer Kunden vor Unklarheiten in der Geschäftsabwicklung aufgestellt worden und regeln die Belange zwischen der Firma MultimediaSupport Dizioli und ihren Kunden. Sie sind integrierter Bestandteil eines jeden zwischen der MultimediaSupport Dizioli und einem Kunden geschlossenen Vertrages. Anderslautende Bedingungen Nebenabreden und Zusicherungen sind für uns unverbindlich, soweit wir diese nicht im einzelnen, schriftlich anerkannt haben.

2. Text und Abbildungen Internet

Wir sind stets bestrebt, die Textangaben, sowie die Abbildungen in unseren Prospekten und im Internet auf einem aktuellen Stand zu halten die Angaben sind jedoch unverbindlich. Aenderungen ohne vorherige Bekanntgabe bleiben vorbehalten und sind jederzeit möglich. Schadenersatzforderungen aufgrund von Aenderungen können nicht anerkannt werden, sowie ist jede Haftung ausgeschlossen.
Die auf der MultimediaSupport Dizioli-Website bereitgestellten Texte, Bilder, Graphiken, Logos etc. dürfen weder verändert, noch für Handelszwecke kopiert und auf anderen Websites verwendet werden. Alle auf der MultimediaSupport Dizioli Website genannten Marken und Logos sind gesetzlich geschützte Warenzeichen. Für Links die sich auf unserer Internetseite befinden übernehmen wir keinerlei Haftung oder Garantie.

3. Preise

Die von uns angegebenen Preise sind absolute Nettopreise. Unsere Preise verstehen sich ab unserem Hauptgeschäft in Thalwil, ohne Porto, Fracht und Transportversicherung. Preisänderungen sind vorbehalten. Preise für grössere Stückzahlen geben wir jederzeit gerne auf Anfrage bekannt.

4. Angebote

Preisanfragen werden rasch möglichst telefonisch, schriftlich, per Telefax oder per E-Mail zu den äussersten Tagespreisen abgegeben. Die in den Angeboten genannten Preise sind für uns nur bei Bestellung in der angegebenen Gültigkeitsfrist und bei Abnahme der angegebenen Menge verbindlich.

5. Lieferfristen

Unsere Lieferfristen werden so kurz als nur möglich gehalten und wir sind stets bemüht unsere Kunden schnellst möglich zu bedienen. Bei Rückständen auf Lagerartikeln, sind wir auf die Lieferzeit des Herstellers angewiesen. Bei nicht lagermässig geführten Artikeln und Sonderbestellungen werden die Lieferfristen nach bestem Ermessen freibleibend angegeben. Wir sind jederzeit zu Teillieferungen berechtigt. Erteilte Aufträge (inkl. Rückstände) können nur dann rückgängig gemacht werden, wenn eine angemessene Nachfrist verstrichen ist. Schadenersatzforderungen wegen verspäteten Lieferungen können grundsätzlich nicht anerkannt werden.

6. Lieferungen

Alle Lieferungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Bei Beschädigungen oder Verlust ist der Empfänger (Käufer) verpflichtet, bei Post, Paketdienst oder Transporteur vorstellig zu werden und ein entsprechendes Protokoll (Befund) durch jeweiligen Instanzen aufnehmen zu lassen.
Beanstandungen der gelieferten Ware sind innert 8 Tagen schriftlich anzubringen.

7. Kleinsendungen

Der Mindestbestellwert liegt bei Fr 50.00, Bestellungen unter dieser Preisgrenze werden mit einem Zuschlag von Fr. 10.00 versehen.

8. Porti und Frachtkosten

Die Porti und Frachtkosten gehen zu Lasten des Käufers. Postexpress-, Fragile-, Sperrgut- und Schnellgutzuschläge, sowie Transportversicherungen werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Der Transport erfolgt auf die Gefahr des Empfängers.

9. Warenrückgabe

Waren können ungebraucht und original verpackt, innert 10 Tagen, franco unserem Hause zurückgegeben werden. Gebrauchte oder beschädigte Artikel können nicht zurückgenommen werden. Für Ware die später als 10 Tage nach Erhalt zurückgesandt wird, behalten wir uns die Rücknahme vor. Bei Warenrücknahme oder Umtausch behalten wir uns vor, für Umtriebe und Instandstellung die Spesen in Rechnung zu stellen. Bei Retoursendungen ist unsere Rechnung beizulegen. Für Beschädigung oder Verlust bei Retoursendungen haftet der Absender.

10. Kontrolle, Beanstandungen

Die Kontrolle der Sendung wollen Sie bitte unmittelbar nach Erhalt vornehmen. Beanstandungen über Menge und Beschaffenheit der gelieferten Ware müssen spätestens innert 8 Tagen nach Erhalt schriftlich erfolgen. Verspätete Beanstandungen können leider nicht anerkannt werden. Stellt sich ein Fehler oder Mangel erst nach Betriebsaufnahme heraus, ist der Käufer verpflichtet uns unverzüglich auf schriftlichem Weg zu informieren. Wir behalten uns vor, fehlerhafte Ware instandstellen zu lassen oder Gratisersatz gegen Rücklieferung des beanstandeten Materials zu liefern, weitergehende Ansprüche lehnen wir ab.

11. Garantie

Unsere Rechnung ist gleichzeitig der Garantieausweis. Ware, die in Garantie repariert oder instandgestellt werden muss, ist mit der Rechnungskopie an uns einzusenden. Für alle Produkte ist die Hersteller-Garantie verbindlich, sofern nichts anderes vermerkt ist. Auf Service- und Reparaturleistungen erhalten Sie drei Monate Garantie (ausgenommen Computer-Support). Rechtsansprüche welche über die obige Haftung hinausgehen sind ausgeschlossen. Transportkosten gehen zu Lasten des Käufers. Die Garantie erlischt, sobald das Gerät nicht zweckentsprechend angewendet, Reparatureingriffe durch Drittpersonen oder vorgeschriebene Servicearbeiten unsachgemäss vorgenommen oder unterlassen wurden. Gleiches gilt für durch Drittpersonen geöffnete oder abgeänderte Geräte.

12. Zahlungsbedigungen

Ab Rechnungsdatum 10 Tage absolut netto. Wir können keine Skonti gewähren, unberechtigte Abzüge müssen wir nachbelasten. Nach Ablauf der Zahlungsfrist werden Spesen und Verzugszinsen von 6% verrechnet. Für die Zahlung muss der beiliegende Einzahlungsschein oder Onlinebanking verwendet werden.

13. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur Begleichung der Rechnung, bzw. bis zum Eingang der letzten geschuldeten Zahlung im Eigentum der MultimediaSupport Dizioli.

14. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort für alle aus der Geschäftsverbindung ergebenden Ansprüche ist für beide Parteien der Gerichtsstand Thalwil. Die Firma MultimediaSupport Dizioli ist aber berechtigt den Besteller an seinem Sitz oder Wohnsitz zu belangen.